隱私、資料使用與保存政策
1. 我們是誰
本《資料隱私、使用及保存聲明》（下稱「隱私聲明」）適用於 Antalpha Platform Holding Company 及其子公司（合稱「Antalpha 集團」或簡稱「Antalpha」）所從事的所有個人資料收集及處理活動。本聲明中，「我們」、「本公司」、「我們的」均指 Antalpha。我們的主要地址為新加坡 7 Temasek Blvd, One Suntec Tower, #31-02，郵遞區號038987，以及開曼群島Grand Cayman, Ugland House, PO Box 309, KY1-1104。我們的資料隱私電子郵箱為 privacy@antalpha.com。 我們尊重個人隱私權及個人資料之保護。本聲明旨在說明我們如何在經營業務時收集及使用個人資料。
「個人資料」是指關於一個特定或可識別之個人的資料，無論該資料是否屬實，僅以該資料或與本機構可取得或預期可取得之其他資料結合後可識別個人。 我們可能會不時更新本隱私聲明。如有變更，我們會通知您，並於我們網站上公布更新內容。我們建議您定期造訪我們的網站，以便了解我們資料處理的目的及您在處理過程中的權利。
2. 我們處理的資訊
我們在您與我們建立關係之初及其持續期間，可能會收集、處理及使用各種個人資料類別。我們只會收集及處理達成一個或多個本政策列明合法目的所必須之資料。
個人資料可能包括：
A. 基本個人資料，包括姓名、地址、出生日期和聯絡資料；
B. 財務資訊，包括帳戶和交易資訊及歷史紀錄；
C. 我們向您提供的商品與服務；
D. 視覺影像與個人面貌（如護照影本或即時生物特徵臉部掃描）；
E. 線上資料、社群媒體資訊及活動，包括您與我們及我們網站/應用程式的互動資訊，例如登入資料、IP位址、智能裝置資訊、位置座標、線上與APP安全驗證、手機網路資訊、搜尋、網站造訪及消費模式。 我們亦可能就特定及有限目的處理某些敏感資料，例如偵測與防止金融犯罪或為了讓我們的服務對用戶可及。僅在取得您的明示同意或依法准許之情況才會處理這類敏感資料（並僅限於附表B所載明之特定目的與活動）。 這可能包括與個人生理、心理或行為特徵有關之生物特徵資訊，例如指紋、面部識別或類似技術，以協助我們防止詐騙與洗錢。如法律許可，我們亦可能為特定及有限的活動用途，處理與刑事定罪及涉罪指控有關之資訊，例如執行犯罪查核與調查、依反洗錢、反恐融資、賄賂貪腐、國際制裁等法律要求而處理、或為調查金融犯罪、欺詐及威脅而蒐集及分享資料予稅務、執法及監管機關。
F. 交易所API密鑰及錢包地址之蒐集與使用僅限於根據用戶自願上傳之API密鑰或錢包地址從交易所/鏈上節點提取資產資訊，並顯示於前台頁面，不作任何其他披露或用途。
3. 我們如何獲得資訊
您的資訊涵蓋我們收集及持有關於您／您的企業（及其所有人、負責人、實益擁有人）和您的交易之所有財務與個人資料，內容可能包括：
A. 您向我們提供的資訊；
B. 我們從第三方獲得之資訊——包括其他Antalpha集團公司、向您或我們提供服務之第三方、徵信、反詐機構或政府機關，
C. 以及其他金融機構（如法律允許）；
D. 我們自您與我們合作、使用帳戶及服務過程中瞭解到的資訊，例如您帳戶收付款項之紀錄；
E. 我們從您用於存取我們服務的科技設備中蒐集到的資訊（如手機定位、IP位址、電話號碼）以及您如何使用這些設備（如行為模式辨識）；
F. 您提供有關交易所API密鑰及錢包地址之資訊，僅依上文說明用於資產展示；
G. 我們從公開資訊來源蒐集之資訊，如媒體、選舉名冊、公司登記、線上搜尋引擎等。
4. 您的權利
我們希望您了解自己針對我們處理的個人資料擁有哪些權利。這些權利及適用情形已於附表A表格載明。如欲行使您的權利、對於個人資料使用有疑問，或欲向我們的資料保護團隊投訴，請聯絡 privacy@antalpha.com。
請注意，如您不同意我們的資料處理方式，可能導致我們無法繼續營運您的帳戶／向您提供Antalpha之部分產品服務。
另請注意，Antalpha 僅在有法律義務時才會遵從此類請求，且根據您的帳戶活動紀錄，部分個人資料必須依反洗錢及反恐法規保存。
5. 我們資訊使用方式的變更
我們可能不時變更個資使用方式。若我們認為您不易合理預期該變動，我們將提前至少30天通知您並給予提出異議之機會。但請留意，如您不同意此等變更，可能會致使我們無法持續為您運營帳戶／提供Antalpha應用服務。
6. 資訊在Antalpha集團內部的使用與分享
我們僅會於依法經營業務所需之情況下使用及分享您的資料。您的資訊可能與Antalpha集團內其他公司共享。請詳見附表B——處理目的表。
7. 與第三方分享
我們可能會不時將您的個人資料及其他資料與第三方分享與披露，部分受託方可能位於您所在國之外。分享情境包括但不限於：
A. 經您授權時；
B. 提供產品或服務所需時；
C. 依法律、執法、司法、政府、稅務或監管要求；
D. 為協助追回因第三方誤匯入帳戶之資金，而依法與其他金融機構及第三方分享資訊；
E. 由第三方對我們提供服務時，如市場分析、同業比較、代理及分包商（如列印包裝標籤、提供貨幣帳戶等）；
F. 協助調查您疑遭金融犯罪時，並經您同意或有金融犯罪嫌疑而與其他機構分享；
G. 催收機構；
H. 信用徵信及反詐欺機構；
I. 第三方保證人或給您產品／服務相關福利保障之公司（如保險）；
J. 涉及本公司業務及資產之銷售、重組、轉讓、財務安排、資產處置或其他交易時；
K. 以匿名化統計或彙總資料提供予第三方；
L. 依法律允許且基於本公司或第三方之合法利益、且不與上述目的相抵觸之情況下。
如您要求，我們會與任何向您提供帳戶資訊或支付服務的第三方分享資訊。但您的資料由該第三方所用時，其使用規則及隱私政策將適用於您與該第三方。
如您的帳戶新增授權用戶，我們可能會將帳戶使用資訊分享給所有授權用戶。未經您同意，我們不會將資料提供給第三方用於自身行銷。
8. 資訊海外傳輸
如您的新加坡個人資料傳輸出新加坡境外，我們將力求確保其獲得不低於新加坡法規所要求的同等保護。
9. 行銷資訊
您註冊使用Antalpha服務時，已通過勾選同意接收行銷資訊（於開戶階段明確列示）。我們將透過電郵向您發送相關行銷資訊（包括本公司及集團公司我們認為可能感興趣之產品或服務資訊）。如您改變聯絡偏好或不欲再接收，可隨時點擊郵件的「取消訂閱」連結，或聯絡 privacy@antalpha.com 退訂。
10. 帳戶訊息通訊
我們將以各種管道（電郵、短訊、應用程式通知等）與您聯絡，提供Antalpha帳戶運作維護相關資訊（包括關於個人資料處理方式的更新資訊）。若未來您的聯絡資料變更，請即時通知我們。我們可依適用法律監控或記錄您的通訊內容，作為處理之依據，詳見附表A——處理目的。
11. 防詐機制
我們可能會於您開戶及日後定期訪問與使用詐欺防範機構資訊，以：
A. 管理您的帳戶並作出相關決策；
B. 預防犯罪、詐欺及洗錢；
C. 驗證您的身份及資訊之正確性。
帳戶申請審查將可能完全依據詐欺機構及Antalpha內部紀錄進行自動化比對審核。我們為驗證身份及進行洗錢/詐欺風險評估，亦會查看您申請帳戶時所提供的生物辨識（如照片或臉部掃描）、地理位置、年齡、國籍/公民身份等資料。
我們也會對您的Antalpha帳戶進行風險評分與異常交易監控。評估依據包括年齡、銀行所在地及是否具政治曝光身份等。
在您與我們建立關係期間，我們會持續蒐集並監控帳戶餘額、收付款項、付款規律及還款違約等資料。該資訊可提供給其他機構（如反詐欺／金融單位）做決策。如提供虛假資料及／或發現詐騙行為，將通知相關機構。這些機構可保存資訊最長六年。若您被認定為風險用戶，可能會影響其他金融服務、貸款或就業。
12. 我們保存您的資料多久
在向您提供產品／服務時，會產生您的資訊紀錄，如客戶帳戶及交易記錄。這些紀錄可能採實體或電子形式保存，主要為電子檔。
我們根據營運（如帳戶查詢）、符合法律監管要求及業務紀錄等需求管理紀錄。資料保存期限依記錄類型、活動性質、所屬地及法律／監管規定而定。
一般而言，我們（及集團公司）會在客戶終止關係後保存資料最長六年；未啟動用戶視為「未激活」，將於六個月後刪除。如有任何帳戶交易，我們會一直保存數據，直到您提出刪除請求，除非我們依法有保存義務。遇有法院指令、調查要求時，可能延長保存。
分析或趨勢用途時，我們將儘量匿名化或彙整化處理。
Antalpha致力於採行合適實體、電子及組織性程序保障資料安全防止未經授權存取、變更、洩露或毀損。
一經收到資料，我們會用嚴格措施防止未經授權存取。Antalpha不保證資料永遠完全安全，若已履行基本義務，對未經授權存取所致之損失或責任概不承擔。
如需了解更多保存期限，請聯絡 privacy@antalpha.com 。
13. 免責聲明
Antalpha以「現況」及「可用」原則提供服務及相關功能。我們不就服務及相關資訊之即時性、安全性、準確性、或適合性作任何明示或默示保證。您使用本服務完全自擔風險。
A. 您明確同意自行承擔使用Antalpha服務的所有風險，所有後果自負，Antalpha不為此承擔任何責任。
B. Antalpha不保證資訊（無論是由本公司提供、外部獲取或他人發布）完全即時或準確，亦不等於本公司認可其內容或觀點。所有內容僅供參考，不構成投資建議，您須對自身依此行動後果負責。
C. Antalpha不保證服務必定符合您的需求，亦不保證服務不中斷，亦不負責任何因服務中斷、資料遺失、毀損或其他瑕疵造成之損失。
D. 您明確同意，所有用戶登記、姓名、身份、行動電話等均無任何保證，Antalpha不就資訊之正確性或合法性提供任何明示或默示擔保。
E. 由於駭客攻擊、洪水、風暴、地震、戰爭、封鎖、政府指令等不可抗力因素造成的資料洩露，Antalpha不須負責。
F. 對於第三方（如交易所、錢包或其他服務商）的行為或疏忽，Antalpha概不負責。您與第三方的互動僅屬於您與該第三方間行為，本公司對此所致一切損失概不承擔責任。
附表A – 您的權利
您擁有以下個人資料相關權利：
• 查閱權
您有權索取我們所持有的您的個人資料副本。
• 更正權
您有權更正不正確及補充不完整之個人資料。
• 限制處理權
您可要求限制個人資料的處理，若您認為資料不正確、我們已無處理必要但您仍需資料做訴訟權利行使，或認為我們不合法使用您的資料。
• 反對處理權
對於基於合法利益處理您的個人資料，您有權提出異議，除非我們能證明有優於您權益的合法理由，或需要依法保護本公司或他人權益。
• 撤回同意權
若我們依您的同意處理資料，您可隨時撤回該同意。
如欲行使上述權利，請聯絡：privacy@antalpha.com。您將需要填寫一份表格，說明您上述權利的請求內容，並提供身份證明以便核實。
附表B – 個人資料處理之目的
12.1 合約必要性
我們可能因與您訂立／履行合約而處理資訊，包括但不限於：
A. 評估及處理各類產品或服務申請；
B. 全程提供與管理該等產品／服務，包括帳戶設立／關閉、執行指示、處理交易和第三方付款、解決疑義與衝突、管理欠款或協議等；
C. 管理及維繫客戶關係，或與集團公司合作提升服務可及性；
D. 處理與債務相關一切事務等。
12.2 法律義務
開戶及關係存續期間，我們依法須收集及處理某些個人資料，內容包括：
A. 驗證身份（包括使用生物特徵技術），執行指紋／臉部辨識等流程；
B. 進行查核、監控交易與定位，配合反洗錢、反詐欺、反恐、反賄賂與國際制裁等；
C. 與其他金融機構及第三方分享資料，以追回誤收款項；
D. 依法與警方、稅務、政府、反詐機構分享資料；
E. 依法向客戶傳達重要事項或服務條款更新；
F. 調查及解決投訴案件；
G. 員工行為及內部政策違規調查；
H. 管理爭議性監管事宜及訴訟；
I. 品質管理、客戶數據分析等；
J. 確認風險管控有效性；
K. 發生事件或緊急狀況時調查及報告；
L. 業務連續性與防災規劃；
M. 預防市場濫用行為等。
12.3 Antalpha 的合法利益
本公司可基於正當商業利益處理資料（不損害您的基本權利與自由），包括：
A. 監控、維護及提升內部業務流程與資訊科技系統；
B. 業務持續、災難復原、應急處理；
C. 網路安全監控與防止網路攻擊、未授權存取、犯罪預防等；
D. 風險管理、財務及監管申報；
E. 維護法律權益；
F. 處理公司重組／合併等事務。
同時，我們會分析客戶資料以改良產品及服務、發送精準行銷資訊、提升客服品質和識別新機會。
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